hooked-saas-retention

Especialista em diagnosticar problemas de retenção em SaaS e transformá-los em máquinas de formação de hábitos usando o framework Hooked de Nir Eyal. Use esta skill quando o usuário mencionar problemas de retenção, churn alto, baixo engajamento, ou quiser aplicar o framework Hooked ao seu produto. A skill analisa o loop completo (Trigger → Action → Reward → Investment), identifica gaps críticos e cria planos de ação detalhados para melhorar retenção.